Seis pasos para montar una marca en la actualidad
Para construir una marca que atrape al consumidor actual, Fernando Vega Olmos, especialista en marketing y fundador de Picnic, una empresa de innovación para marcas, propone lo siguiente:
1. Competir en otras categorías
Las empresas de un sector ya no compiten contra sus pares, pues el consumidor ha redefinido categorías y cualquiera puede ser su competencia. Por ejemplo, los hoteles compiten con AirBnB, una empresa de hospedaje temporal que no tiene infraestructura ni activos pero ofrece un servicio que los hoteles también ofertan.
Las empresas de un sector ya no compiten contra sus pares, pues el consumidor ha redefinido categorías y cualquiera puede ser su competencia. Por ejemplo, los hoteles compiten con AirBnB, una empresa de hospedaje temporal que no tiene infraestructura ni activos pero ofrece un servicio que los hoteles también ofertan.
2. Velocidad
Mark Zuckerber, creador de Facebook aprendió a hablar chino en 18 meses. No lo hizo porque su empresa es global y porque deba negociar y reunirse con empresarios o inversionistas chinos. Lo hizo para poder platicar con la abuela de su esposa.
Mark Zuckerber, creador de Facebook aprendió a hablar chino en 18 meses. No lo hizo porque su empresa es global y porque deba negociar y reunirse con empresarios o inversionistas chinos. Lo hizo para poder platicar con la abuela de su esposa.
Con esa velocidad y frescura con el que los empresarios de hoy actúan, deben pensar y actuar los emprendedores. “Los emprendedores no deben enamorarse de sus ideas, deben prototipar rápido y cambiar. Construir cosas, avanzar, corregir y avanzar”, resaltó.
3. Definir el porqué de la compañía
Las marcas no existen porque quieren vender más. Deben tener un propósito y éste no debe confundirse con una causa social. El porqué debe responder a las necesidades del negocio. “Las marcas o productos existen para darle a la gente experiencias de vida”, dijo Vega Olmos.
Las marcas no existen porque quieren vender más. Deben tener un propósito y éste no debe confundirse con una causa social. El porqué debe responder a las necesidades del negocio. “Las marcas o productos existen para darle a la gente experiencias de vida”, dijo Vega Olmos.
4. Hacer eficientes los recursos
El 90% del presupuesto de una marca se utiliza para comprar espacios publicitarios. Esto debe cambiar, las empresas deben aprender a cuidar su presupuesto.
El 90% del presupuesto de una marca se utiliza para comprar espacios publicitarios. Esto debe cambiar, las empresas deben aprender a cuidar su presupuesto.
5. Demostrar su compromiso
Las marcas necesitan una visión y misión que se refleje al interior y exterior de la compañía.
Las marcas necesitan una visión y misión que se refleje al interior y exterior de la compañía.
6. Crear experiencias
La empresa deberá desarrollar productos y plataformas, servicios y branded content (publicidad en forma de contenido editorial o audiovisual) para que la gente interactúe con el propósito de esa marca.
La empresa deberá desarrollar productos y plataformas, servicios y branded content (publicidad en forma de contenido editorial o audiovisual) para que la gente interactúe con el propósito de esa marca.
“Los consumidores se conectan más con las marcas cuando las viven, caminan con ellas, las tocan y experimentan”, dijo el experto.
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